Documento legale

Condizioni generali di vendita.

In vigore dal 06/08/2026. Applicabili a ogni ordine effettuato su lunettes-eclipse-solaire.com.

Articolo 1 - Venditore

E-mail: contact@lunettes-eclipse-solaire.com
I dati completi del venditore sono disponibili su richiesta. Gli occhiali venduti sono prodotti da Helioclipse; per qualsiasi domanda sul prodotto o sulla sua certificazione, è possibile contattare il produttore.

Articolo 2 - Prodotti

Occhiali per l'osservazione solare conformi alla norma ISO 12312-2:2015, con marcatura CE, con produttore identificato, e accessori per l'osservazione. Le caratteristiche essenziali sono presentate su ogni scheda prodotto. Fotografie non contrattuali.

Articolo 3 - Prezzi

Prezzi in euro, tasse incluse. IVA non applicabile, articolo 293 B del Codice Generale delle Imposte francese (CGI). Le spese di spedizione sono indicate prima della conferma dell'ordine. Il venditore si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento; i prodotti sono fatturati al prezzo in vigore al momento dell'ordine.

Articolo 4 - Ordine e pagamento

L'ordine viene effettuato tramite la piattaforma di pagamento sicura Stripe (pagamento con carta bancaria). L'ordine è definitivo alla ricezione della conferma di pagamento. Il venditore si riserva il diritto di rifiutare un ordine in caso di controversia precedente o di scorte insufficienti; in tal caso, l'acquirente viene rimborsato integralmente.

Articolo 5 - Spedizione

Spedizione in Italia, Spagna, Portogallo, Germania, Paesi Bassi, Belgio, Lussemburgo e Svizzera. Spese di spedizione indicate al momento del pagamento. Spedizione entro 24 ore lavorative per gli ordini effettuati fino al 5 agosto 2026; a causa della fortissima domanda legata all'eclissi, gli ordini effettuati a partire dal 6 agosto 2026 vengono spediti entro 1-3 giorni lavorativi. Consegna tracciata in 5-8 giorni lavorativi. Per la Svizzera, l'IVA all'importazione e le eventuali spese doganali sono a carico del destinatario. I tempi sono indicativi; in caso di ritardo superiore a 7 giorni lavorativi rispetto a tali tempi, l'acquirente può annullare l'ordine ed essere rimborsato. Dato il carattere legato a una data precisa dell'evento del 12 agosto 2026, nessuna garanzia di consegna prima di tale data viene data per gli ordini effettuati dopo il 5 agosto 2026: l'acquirente ne è informato sul sito prima della conferma dell'ordine, e la ricezione prima del 12 agosto 2026 non costituisce una condizione essenziale del contratto. Ogni ordine pagato viene spedito; una consegna successiva al 12 agosto 2026, purché avvenga entro i tempi sopra indicati, non dà quindi diritto né all'annullamento dell'ordine, né a un rimborso o a un indennizzo a tale titolo. Il diritto di recesso previsto all'articolo 6 resta applicabile.

Articolo 6 - Diritto di recesso

In conformità agli articoli L.221-18 e seguenti del Codice del Consumo francese, l'acquirente dispone di 14 giorni dalla ricezione per esercitare il diritto di recesso, senza necessità di motivazione. Il reso è a carico dell'acquirente, con prodotti non utilizzati e nella confezione originale. Il rimborso avviene entro 14 giorni dal ricevimento del reso. Per esercitare questo diritto: contact@lunettes-eclipse-solaire.com. Il suo reso resta accettato ai fini del recesso, ma l'apertura del sigillo costituisce una manipolazione che va oltre quanto necessario per stabilire la natura e le caratteristiche del prodotto: in conformità all'articolo L.221-23 del Codice del Consumo francese, l'acquirente risponde del deprezzamento che ne risulta, che può raggiungere il valore totale del prodotto. Il rimborso viene ridotto in misura corrispondente, sulla base dello stato constatato alla ricezione del reso.

Articolo 7 - Garanzie legali

I prodotti beneficiano della garanzia legale di conformità (articoli L.217-3 e seguenti del Codice del Consumo francese, 2 anni) e della garanzia contro i vizi occulti (articoli 1641 e seguenti del Codice Civile francese). In caso di difetto riscontrato alla ricezione (filtro graffiato, forato, staccato), contattare il venditore con foto: sostituzione o rimborso senza spese.

Articolo 8 - Uso del prodotto e sicurezza

Gli occhiali da eclissi sono un dispositivo di protezione da utilizzare secondo le istruzioni fornite e le indicazioni pubblicate su questo sito: ispezione prima di ogni uso, indossare prima di guardare il Sole, osservazione limitata a pochi minuti consecutivi, non utilizzo in caso di graffi o danni, non utilizzo dietro a uno strumento ottico non filtrato. Il venditore non potrà essere ritenuto responsabile dei danni derivanti da un uso non conforme o da un prodotto danneggiato dopo la ricezione.

Articolo 9 - Dati personali

I dati dell'ordine (identità, indirizzo, e-mail) sono trattati da Stripe (pagamento) e da La Poste, incaricata della consegna, unicamente ai fini dell'esecuzione dell'ordine. Non sono ceduti né utilizzati per finalità pubblicitarie senza consenso. Diritti di accesso, rettifica e cancellazione: contact@lunettes-eclipse-solaire.com.

Articolo 10 - Controversie e mediazione

Legge applicabile: legge francese. In caso di controversia, sarà ricercata in via prioritaria una soluzione amichevole contattando contact@lunettes-eclipse-solaire.com.